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成老师为武警医院做专题讲座
文章来源:网站管理员   发布时间:2015/6/4 15:05:53
        天行健心理健康咨询中心主任成荣信老师受上海武警医院的邀请,将为整形科全体工作人员共做七场题为《突破瓶颈,蝶变未来》的讲座,该讲座将心理学知识和医学美容工作实际相结合,以切实提升整形科工作人员的沟通技能和服务效能为目标,以便更好地为有美容需求的客户提供个性化的服务,实现社会效益和经济效益双丰收。


        整个七场讲座的主题分别是:

        1、医学美容的发展和医美客户的类型及特点

        2、医美心理学的基础及在服务中的运用

        3、医美咨询中客户的心理评估和筛选

        4、医美咨询师及从业人员的自我成长

        5、提高成交能力

        6、异常客户的鉴别和转化

        7、客户纠纷解决方案

        2015年5月28日18:30~20:30,已在武警医院大礼堂进行了第一场讲座——《医学美容的发展和美容客户的类型与特质》。其他几场讲座将在随后三周陆续进行。



武警医院美容整形科周主任致辞。



成荣信老师在讲课中。



讲课全景。
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