1.当我打电话，我会得到什么帮助？   

天行健心理咨询中心接线咨询师会大致了解下您有哪些方面的困惑。同时会询问一些简单的问题来确定如何最好地帮助您，此外还会解释一些心理咨询的原则，咨询流程，以便您更好地了解心理咨询。   

2.我能和家人或朋友一起来中心做心理咨询吗？   

如果和您的家人或朋友会面有利于咨询效果的话，那将作为咨询的一部分，根据咨询的进程咨询师可能会要求单独与您面谈，或者单独与家人面谈。当然，如果您的朋友或家人陪同您来中心，我们有专用的休息室提供他们休息。   

3.咨询内容会保密吗？   

我们有义务对您的一切资料和信息严格保密，某些特殊情况除外，如牵涉到危及自己或他人生命安全的情况下，相关的法律机构出具相应的书面要求等。   

4.我能指定咨询师吗？   

当然可以，我们尊重您的要求，并会根据您的心理困惑，为您推荐合适的心理咨询师。   

5.如果我不喜欢我的咨询师或不能与之相处怎么办？   

您可以要求换其他咨询师，只有当您和您满意的咨询师一起合作时，才会有良好的咨询效果。您可以用合适的方式向我们反映。     

6.心理咨询中心主要解决哪些问题？   

我们的咨询范围主要包括：婚姻家庭、亲子关系咨询。当然还包括抑郁、强迫、焦虑、社交恐怖等各类神经症；以及工作压力、人际关系、情感困惑、子女教育、学业择业、生涯规划、婚姻家庭、性心理等其他问题，并接受团体咨询。

7.我来咨询的时候都需要准备些什么？   

您只要在规定的时间到达咨询地点，工作人员会很细心地接待您，咨询师也会进一步帮您澄清您的问题，并引导您如何填写咨询申请表及确定咨询书，以便进行下一步的咨询工作，让您得到最有效的帮助。